Bestellingen worden meestal binnen 2–3 werkdagen verwerkt. De levertijd hangt af van je locatie, maar de meeste bestellingen komen binnen 7–12 werkdagen aan.

We beginnen bestellingen snel te verwerken, maar als je binnen 12 uur na je bestelling contact met ons opneemt, doen we ons best om wijzigingen of annuleringen te verwerken.

Digitale boeken: retour binnen 7 dagen na aankoop, zonder opgaaf van reden.

Paperbacks: retour binnen 14 dagen na ontvangst, in verkoopbare staat. De retourkosten zijn voor uw rekening, tenzij het boek beschadigd of verkeerd is aangekomen.

Komt uw artikel beschadigd of verkeerd aan, neem dan binnen 14 dagen contact met ons op en wij zorgen voor vervanging of volledige terugbetaling.

Uw wettelijke rechten blijven van kracht.

Na je aankoop ontvang je een e-mail met instructies om je digitale content te openen via de Galatea-app.