Beställningar behandlas vanligtvis inom 2–3 arbetsdagar. Leveranstiden beror på var du bor, men de flesta beställningar kommer fram inom 7–12 arbetsdagar.

Vi börjar behandla beställningar snabbt, men om du kontaktar oss inom 12 timmar efter att du lagt din beställning gör vi vårt bästa för att tillmötesgå ändringar eller avbokningar.

Digitala böcker: retur inom 7 dagar från köpet, utan att du behöver ange något skäl.

Pocketböcker: retur inom 14 dagar från leverans, i säljbart skick. Du står för returfrakten, om inte boken kom skadad eller felaktig.

Om din vara kommer skadad eller felaktig, kontakta oss inom 14 dagar så ordnar vi ersättning eller full återbetalning.

Dina lagstadgade rättigheter gäller fortfarande.

Efter köpet får du ett e-postmeddelande med instruktioner om hur du får tillgång till ditt digitala innehåll via Galatea-appen.