Bestellingen worden meestal binnen 2–3 werkdagen verwerkt. De levertijd hangt af van je locatie, maar de meeste bestellingen komen binnen 7–12 werkdagen aan.

We beginnen bestellingen snel te verwerken, maar als je binnen 12 uur na je bestelling contact met ons opneemt, doen we ons best om wijzigingen of annuleringen te verwerken.

Als je artikel beschadigd of onjuist aankomt, neem dan binnen 7 dagen contact met ons op. Wij regelen een vervanging of volledige terugbetaling.

Na je aankoop ontvang je een e-mail met instructies om je digitale content te openen via de Galatea-app.